dc.contributor.advisor | کاکه مم, ادریس | |
dc.contributor.author | عبدزاده, صبا | |
dc.date.accessioned | 2019-08-26T06:57:06Z | |
dc.date.available | 2019-08-26T06:57:06Z | |
dc.date.issued | 1397/06/15 | en_US |
dc.identifier.uri | http://dspace.tbzmed.ac.ir:8080/xmlui/handle/123456789/60484 | |
dc.description.abstract | چکیده
مقدمه: مهارت های ارتباطی مديران مي تواند در راستاي عملكرد صحيح بیمارستان ها مؤثر باشد و تأثير مثبت آن بر سلامت سازماني کارکنان سبب افزايش اثربخشي آن مي گردد. هدف از اين پژوهش بررسي رابطه ي مهارت های ارتباطی مدیران با سلامت سازمانی در بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی ارومیه می باشد.
روش کار: نوع پژوهش توصيفي، همبستگي است که در سال 1397 انجام شد. جامعه آماري اين مطالعه، کلیه مدیران و کارکنان بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی ارومیه می باشند که همه مدیران وارد مطالعه شدند (40n=) و 384 نفر از کارکنان با استفاده از فرمول نمونه گیری کوکران و به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. اطلاعات با استفاده از پرسشنامه سلامت سازماني هوي و فيلدمن، مهارتهاي ارتباطي بارتون و ويژگي هاي دموگرافيك به شيوه ليكرت جمع آوري شدند .داده ها با آزمون هاي آماري هبستگي اسپیرمن، U من ویتنی و کروسکال والیس تحليل شدند.
یافته ها: میانگین نمره مهارت های ارتباطی مدیران و سلامت سازمانی به ترتیب 6/54 و 4/134 بود. بین مهارت های ارتباطی مدیران و سلامت سازمانی رابطه مستقیم و معنی دار آماری مشاهده شد (r=0/15, P=0/035). بین رسته شغلی و سطح تحصیلات با سلامت سازمانی رابطه معنی دار پیدا شد. همچنین رابطه بین وضعیت تاهل، سابقه مدیریت و سطح تحصیلات با مهارت ارتباطی مدیران معنی دار بود.
نتیجه گیری: به منظور بالا بردن سلامت سازماني، بايد مهارت ارتباطی مدیران را تقویت کنند و پذيراي پيشنهادها و انتقادات ارباب رجوع باشند و در كل در سازمان محيطي را فراهم آورند كه از لحاظ يادگيري، منضبط و جدي باشد. | en_US |
dc.language.iso | fa | en_US |
dc.publisher | دانشگاه علوم پزشکی تبریز، دانشکده مدیریت واطلاع رسانی پزشکی | en_US |
dc.relation.isversionof | فارسی | en_US |
dc.subject | کلیدواژه ها: سلامت سازمانی، مهارت ارتباطی، مدیر بیمارستان | en_US |
dc.title | رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران با سلامت سازمانی در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشكي ارومیه | en_US |
dc.type | Thesis | en_US |
dc.contributor.supervisor | قلی زاده, معصومه | |
dc.contributor.department | مدیریت | en_US |
dc.description.discipline | مدیریت | en_US |
dc.description.degree | کارشناسی | en_US |