بررسی شرکت های منتخب ارائه دهنده خدمات سلامت از راه دور در ایران و جهان

Abstract

چکیده هدف این مطالعه ، بررسی شرکت های منتخب ارائه دهنده خدمات پزشکی از راه دور در سطح ایران و جهان می باشد. برای رسیدن به هدف مطالعه 10 شرکت منتخب غیر ایرانی، در جولای 2021 از سایت www.myshortlister.com جستجو انجام شد و سپس بر اساس موجود بودن مقالات علمی در سایت گوگل اسکولار، 10 شرکت انتخاب شدند. دو شرکت ایرانی Pezeshket و Snapp doctor نیز به این مطالعه اضافه شدند. صفحه اصلی سایت ، خدمات قابل ارائه ، terms of use و privacy and security ، مورد بررسی قرار گرفت. استخراج داده از مقالات نیز در جهت اثبات اطلاعاتی که از سایت ها بدست آمده بود، انجام گرفت و هیچ اطلاعات اضافی دیگری بدست نیامد و بدین منظور از 100 مقاله استفاده ی جانبی به عمل آمد. نهادینه کردن خدمات از راه دور از طریق شرکت ها فرآیندی تکاملی است و جنبه های گوناگونی را در بر می گیرد، که هر یک از این جنبه ها ملاحظات و تلاش های ویژه خود را میطلبد و در این میان حقوق دریافت کننده ی خدمات در راس می باشد. کیفیت خدمات ارائه شده جنبه ی مهم دیگری است که به استاندارد هایی در گردآوری صحیح داده های بالینی نیازمند است. جنبه فنی ارائه خدمات سلامت ضامن کیفیت و رعایت حقوق ارائه دهنده و دریافت کننده ی خدمات سلامت است. توجه به استاندارد های بین المللی و ملی در خصوص خدمات سلامت از راه دور توسط شرکت های ذی ربط جزو اصول بنیادین مراقبت سلامت خواهد بود.