مقایسه اهمیت و برآورد نیازهای خانواده بیماران از دیدگاه خانواده و پرستاران در بخش های اورژانس مراکز آموزشی-درمانی دانشگاه علوم پزشکی تبریز در سال 1397

Abstract

چکیده: مقدمه و هدف: امروزه خانواده بیمار یکی از ارکان اساسی مراقبت از بیمار می باشد و از آن جایی که هر یک از اعضاء، منبع اصلی حمایت اجتماعی برای بیمار در طول بیماری هستند و نقش مهمی در ارتقاء بهبودی و تصمیم گیری بالینی فرد دارند . خانواده بیماران استرس فراوانی را با توجه به شرایط (وخیم و اورژانسی، اضطراب، انکار، افسردگی، خستگی، حس کمبود قدرت و ترس از دست دادن عزیزانشان) تجربه می کنند و می توان گفت اکثر این استرس ها ناشی از قرارگیری در محیط نا آشنا، تغییرات نقش، عدم قطعیت در تصمیم گیری بالینی، از دست دادن کنترل، مشکلات اقتصادی و ترس از مرگ می باشد و با ایجاد درک بهتر نیازهای خانواده بیمار، می توان عوامل استرس زا را تا حدودی کاهش داد .افزایش دانش درباره درک اعضای خانواده از انتظار کشیدن در شرایطی که شخص مورد علاقه شان دور از آن ها در وضعیت بحرانی به سر می برد، موجب توسعه عملکرد مراقبتهای سیستم درمانی خواهد شد. روش کار: این مطالعه از نوع توصیفی بوده و بر روی 140 نفر از خانواده بیماران (همراه) و همچنین بر روی 125 نفر پرستار اورژانس بیمارستان های منتخب (امام رضا، شهداء، سینا، شهید مدنی) انجام گرفت . جمع آوری داده ها از طریق پرسشنامه دو قسمتی که شامل مشخصات دموگرافیک پرستاران و خانواده بیماران و همچنین پرسشنامه مقیاس نیازهای خانواده بیماران بستری در بخش اورژانس انجام گرفت .تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss ver 21 انجام گرفت. یافته ها: نتایج نشان داد بیشترین میانگین از دیدگاه خانواده بیماران (همراه) برای درک نیاز مربوط به از محدوده نمره قابل کسب برابر 29/3 با انحراف معیار 35/0 در بعد نیاز به ارتباط با اعضای خانواده بود و کمترین میانگین از نمره قابل کسب برابر 07/3 با انحراف معیار 50/0در بعد نیاز به حمایت از اعضای خانواده بود و همچنین از نظر برآورده شدن نیاز از نظر همراه بیمار بیشترین میانگین مربوط به بعد نیاز به فراهم سازی راحتی اعضای از محدوده نمره قابل کسب برابر 68/2 با انحراف معیار 53/0 در خانواده بود و کمترین میانگین از نمره قابل کسب برابر 50/2 با انحراف معیار 62/ 0در بعد نیاز به حمایت از اعضای خانواده بود همچنین درک نیاز از نظر پرستاران میانگین نمرات ابعاد پرسشنامه نیازهای خانواده (همراه) از دیدگاه پرستاران بیشترین میانگین و انحراف معیار از محدوده نمره قابل کسب برابر 18/3 با انحراف معیار 59/0 در بعد نیاز به حمایت از اعضای خانواده بود و کمترین میانگین از نمره قابل کسب برابر 05/3 با انحراف معیار48/0در بعد نیاز به مشارکت دادن اعضاء خانواده در روند مراقبت از بیمار بود و از نظر برآورده شدن نیاز از نظر پرستاران بیشترین میانگین و انحراف معیار از محدوده نمره قابل کسب برابر 85/2 با انحراف معیار 52/0 در بعد نیاز به نیاز به فراهم سازی راحتی اعضای خانواده بود و کمترین میانگین از نمره قابل کسب برابر 678/2 با انحراف معیار 64/0در بعد نیاز به حمایت از اعضای خانواده بود. بحث و نتیجه گیری: یکی از وظایف پرستاران توجه به همراه بیماران است لذا به نظر میرسد که برای تحقق این امر باید در ابتدا از نیازهای همراهان و خانواده بیمار آگاهی داشت. از طرف دیگر از نظر پرستاران که مهمترین افراد در برطرف کردن نیازهای خانواده بیماران محسوب میشوند. بنابراین با توجه به یافته های مطالعه حاضر و با توجه به نقش با اهمیت پرستاران در ارائه خدمات و مراقبت از بیماران و سلامتی افراد جامعه، از نتایج این مطالعه میتوان در جهت ارتقای دانش و آگاهی پرستاران بخش های ویژه نسبت به درک و شناسایی نیازهای واقعی و مهم بیماران و خانواده های آنان استفاده کرد و بدینوسیله کیفیت مراقیت پرستاری و میزان رضایتمندی بیماران مراجعه کننده به بخش های ویژه و خانواده های انان را افزایش داد.