بررسی علل تمایل به خدمت و ترک خدمت پزشکان و مراقبین سلامت در مجتمع های سلامت خصوصی حاشیه شهرتبریز در سال96-1395
Abstract
چکیده فارسی:
مقدمه و هدف: نیروی انسانی متخصص نقش کلیدی درسازمان های بهداشتی و درمانی ایفا می کند و این سازمان ها درصددهستند که همواره نیروی انسانی خود را حفظ کنند اما معمولا دراین مسیر با مشکلاتی مواجه هستند. لذا این مطالعه با هدف بررسی علل تمایل به خدمت و ترک خدمت پزشکان و مراقبین سلامت درمجتمع های سلامت خصوصی حاشیه شهر تبریز انجام شد.
روش کار: این مطالعه ازنوع کیفی و مروری است که در دو مرحله کلی اجراشد. مرحله ی اول بصورت مطالعه مروری و مرحله ی دوم بصورت مطالعه کیفی انجام گردید. نمونه گیری بصورت هدفمند و گلوله برفی صورت گرفت. 21مصاحبه نیمه ساختارمند بصورت انفرادی انجام شد. از روش تحلیل محتوا با رویکرد استقرایی و قیاسی جهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شد.
یافته ها: نتایج 36 مطالعه بصورت مروری بررسی و در6 حیطه اصلی دسته بندی شد: 1) مسائل مالی 2) عوامل آموزشی و حرفه ای 3) عوامل مربوط به کار 4) عوامل شخصی و فردی 5) عوامل رفاهی مربوط به منطقه 6) عوامل فرهنگی و اجتماعی که طی تجزیه و تحلیل صورت-گرفته، مسائل مالی و عوامل آموزشی و حرفه ای اصلی ترین و تاثیرگذارترین عوامل بیان شدند. نتایج مطالعه کیفی در3حیطه اصلی تقسیم بندی شد: 1) عوامل درون سازمانی 2) عوامل برون سازمانی 3) عوامل فردی و شخصی. سیستم پرداخت، نبود امنیت و ثبات شغلی، وجود برخی قوانین و شرایط حاکم بربخش خصوصی و عدم ثبات دستورالعمل های اجرایی به عنوان مهم ترین عوامل موثر درتمایل به ترک خدمت از مجتمع های سلامت خصوصی واقع درحاشیه شهر مطرح شدند.
نتیجه گیری: جهت کاهش نرخ ترک خدمت پزشکان و مراقبین سلامت و ارتقای ماندگاری در مجتمع های سلامت خصوصی حاشیه شهری پیشنهاد می گردد استراتژی هایی ازجمله، اصلاح سیستم پرداخت، افزایش مدت زمان قرارداد با بخش خصوصی جهت تامین امنیت و ثبات شغلی، اتخاذ سبک رهبری مشارکتی ازسوی مسئولین و مدیران مجتمع های سلامت برنامه-ریزی و اجرایی گردد.