بررسی میزان آشنایی و مهارت دانشجویان دستیاری پزشکی دانشگاه علوم پزشکی تبریز در اطلاع‌رسانی اخبار بد
Abstract
مقدمه: در حال حاضر بررسی میزان آشنایی و مهارت دستیاران پزشکی در اطلاع‌رسانی اخبار بد يكي از موضوع‌های مهم در آموزش پزشکی می‌باشد. پزشکان ممکن است در شرایطی قرار گیرند که ناچار به ارائه اخبار يا گزارش‌هایی ناخوشایند به بيماران خود باشند. این اخبار که به‌اصطلاح اخبار بد نامیده می¬شوند، برای بیماران و بستگان آن‌ها خبري سخت و ناخوشایند بوده که میتواند آن‌ها را ازلحاظ روحی و رواني آسیب¬پذیر ساخته و واكنش¬هاي نامطلوبي را در آن‌ها ايجاد نمايد.
هدف: مطالعه حاضر باهدف بررسی میزان آشنایی و مهارت دستیاران پزشکی دانشگاه علوم پزشکی تبریز در اطلاع¬رسانی اخبار بد بر اساس پروتکل SPIKES انجام شد.
روش کار و مواد: اين مطالعه به روش توصيفي – تحلیلی از نوع پيمايشي با حجم نمونه 152 نفر براساس جدول تعيين نمونه كوكران تعیین شد، و از روش‌های آماري توصيفی»ميانگين، ميانه و نما «استفاده شد برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه دوبخشی استفاده شد که شامل 20 سؤال درباره میزان آشنایی با نحوه اطلاع‌رسانی خبر بد و 40 سؤال در خصوص میزان مهارت با نحوه اطلاع‌رسانی خبر بد بر اساس پروتکل شش مرحله SPIKES مورداستفاده قرار گرفت. برای تجزیه‌وتحلیل دادهها نیز از نرم‌افزار آماری SPSS استفاده شد.
يافته‌ها: یافتههای پژوهش نشان داد که دستیاران پزشکی بیشترین مهارت را در مرحله پنجم از پروتکل SPIKES (شناخت احساسات بیمار و ابراز همدردی با وی) با میانگین 37/4 و کمترین مهارت را در مرحله سوم پروتکل SPIKES ( بررسی میزان آمادگی بیمار برای دریافت کل یا قسمتی از خبر) با میانگین 01/4 داشته‌اند. بررسی اختلاف معنادار بین مهارت و عملکرد برحسب جنس (زن، مرد) و سن نشان داد که اختلاف معناداری بین مهارت و عملکرد زنان و مردان برحسب جنس، سن در اطلاع‌رسانی اخبار بد بر اساس پروتکل SPIKES وجود ندارد. اما بررسی اختلاف معنادار بین مهارت و عملکرد برحسب سابقه کار نشان داد که اختلاف معناداری بین عملکرد افراد شرکت‌کننده در مطالعه در اطلاع‌رسانی اخبار بد بر اساس پروتکل SPIKES برحسب سابقه کار وجود دارد.
نتیجه‌گیری: نتایج این پژوهش نشان داد که مهارت دستیاران پزشکی در اطلاع‌رسانی اخبار بد بر اساس پروتکل SPIKES در سطح مطلوبی نیست. دستیارانی که سابقه کار بیشتری دارند، مهارت بیشتری دردادن خبر بد برحسب پروتکل SPIKES دارند. بنابراین، آموزش مهارت‌های اطلاع‌رسانی خبر بد بر اساس پروتکل SPIKES بایستی مورد توجه دست‌اندر‌کاران آموزش قرار گیرد.