مراقبتهای فراموش شده و دلایل آن از دیدگاه پرستاران بخشهای مراقبت ویژه نوزادان دانشگاه علوم پزشکی تبریز و ارتباط آن با میزان رضایت شغلی در سال 1395
Abstract
چکیده: مقدمه: پرستاران در بیمارستان ها دارای شرح وظایف متعددی هستند و عمده ترین نقش پرستار نقش مراقبتی آن است که در طول یک شیفت کاری به دلایلی ممکن است انجام قسمتی یا همه آن فراموش شده و یا به صورت تاخیری انجام شود. این مطالعه با هدف تعیین فراوانی مراقبت های فراموش شده و دلایل آن از دیدگاه پرستاران بخش های مراقبت ویژه نوزادان بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تبریز و ارتباط آن با میزان رضایت شغلی انجام شد.
مواد و روش ها:
این مطالعه به صورت توصیفی – همبستگی و به روش سرشماری انجام گرفت. تمامی پرستاران شاغل در بخش های مراقبت ویژه نوزادان بیمارستان های الزهرا(س)، کودکان و طالقانی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تبریز که دارای حداقل 6 ماه سابقه کاری و مدرک کارشناسی بودند، مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده ها شامل پرسشنامه مراقبت های اصلی پرستاران در هر شیفت، پرسشنامه بررسی دلایل فراموشی مراقبت ها و پرسشنامه بوروث فیلد به منظور سنجش میزان رضایت شغلی بود. داده های گردآوری شده با نرم افزار SPSS16 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافته ها:
یافته ها نشان داد مهمترین مراقبتهای فراموش شده به ترتیب: برنامه حمایت روانی والدین(41/34%)، انجام تغذیه دهانی پیشنهادی در فرصت مناسب(9/30%)، مراقبتهای مرکزی طبق پروتکل(7/28%) و مراقبت حمایتی تکاملی، مراقبت در لانه - مراقبت پوست به پوست(7/27%)، بود. مهمترین دلایل مراقبت های فراموش شده توسط پرستاران به ترتیب: حدت کار(95%)، افزایش تعداد بیماران به صورتی غیر قابل انتظار(92%)، عدم آمادگی والدین جهت یادگیری(91%)، دشواری استفاده از وسایل الکترونیکی جهت ثبت مراقبت ها(7/90%) و عدم دسترسی به داروهای مورد نیاز(6/90%) را با اهمیت ذکر کرده بودند. میانگین نمره رضایت شغلی پرستاران 83/38 از 95 بود. و بین مراقبت های فراموش شده در یک شیفت با متغیرهای دموگرافیک، سوابق و رضایت شغلی پرستاران تفاوت آماری معنی دار مشاهده نشد(P>0.05).
نتیجه گیری:
پرستاران بخش مراقبت ویژه نوزادان با اینکه رضایت شغلی آنان در بخش مراقبت ویژه نوزادان از سطح متوسطی برخوردار بود ولی در هر شیفت بخشی از وظایف محوله را فراموش کرده و یا با تاخیر انجام می دهند. حجم زیاد کار و حدت شغل پرستاری، کمبود نیروی انسانی و سختی استفاده از وسایل الکترونیکی جهت ثبت مراقبت ها از مهمترین دلایل فراموشی و یا انجام ناقص مراقبت های پرستاری در بخش مراقبت های ویژه نوزادان می باشد.