ارایه مدل برای طراحی سامانه الکترونیکی مدیریت بیماران نیازمند اعزام
چکیده
[بدون چکیده]چکیده فارسی
مقدمه: اعزام بین بیمارستانی بیماران بخشی از فرآیند درمان می باشد. هماهنگی اعزام بیمار
از لحاظ تبادل اطلاعات و با درنظر گرفتن شرایط بالینی بیمار و محدودیت هاي زمانی یکی از
وظایف پیچیده محسوب می شود.
هدف: هدف از مطالعه ي حاضر بررسی مشکلات اعزام و ارایه یک مدل براي طراحی سامانه
الکترونیکی مدیریت بیماران نیازمند اعزام می باشد تا با اجراي آن هماهنگی و هدایت صحیح
بیماران توسط ستاد هدایت و اطلاع رسانی امور درمان را تسهیل نماید.
روش کار و مواد: ابتدا بررسی متون براي شناسایی"اطلاعات مدیریتی و بالینی مورد نیاز قبل
از اعزام بیمار"و "شاخص هاي فرآیندي و پیامدي ارزیابی وضعیت اعزام بیماران"صورت گرفت.
سپس با استفاده از 3 بحث گروهی متمرکز و 30 مصاحبه نیمه ساختاریافته، مشکلات اعزام و
مولفه هاي اطلاعاتی مورد نیاز قبل از اعزام بیمار شناسایی گردیدند. نتایج پس از بکارگیري
روش دلفی، در قالب مدل الکترونیک اعزام بیمار تدوین گردید و توسط پانل خبرگان نهایی
شد.
یافته ها: در خصوص مشکلات اعزام 12 درون مایه اصلی و 55 زیر موضوع بدست آمد. موارد
مذکور در بیمارستان اعزام کننده در پنج حیطه، در بیمارستان هاي پذیرش دهنده در چهار
حیطه و درسطح ستاد هدایت درمان نیز در سه حیطه جمع بندي شدند. اطلاعات مورد نیاز
قبل از اعزام بیمار که 249 مورد بود در 22 حیطه طبقه بندي شدند. همچنین 38 شاخص
ارزیابی وضعیت اعزام در پنج حیطه طبقه بندي شدند. مدل نهایی که شامل ساختار سامانه،
٢
آلگوریتم هماهنگی اعزام بیمار توسط سامانه و ثبت اطلاعات و همچنین رابط کاربري متناسب
با مسئولیت هر یک از کاربران می باشند، طراحی گردید.
نتیجه گیري: لزوم تجدید نظر در دستورالعمل اعزام بیمار و توجه به زیرساخت هاي برقراري
ارتباط اثربخش ضروري می باشد. مدل پیشنهادي می تواند بعنوان زیرساختی براي هماهنگی
اعزام بیمار عمل نموده و در صورت استفاده، باعث بهبود هماهنگی اعزام بیمار گردد.
واژگان کلیدي: اعزام بین بیمارستانی بیمار، سامانه الکترونیکی، ستاد هدایت و اطلاع رسانی
امور درمان