برآورد نیروی پرستاری مورد نیاز بخش اورژانس بیمارستان امام رضا (ع) شهر تبریز براساس مدل برنامه ریزی خطی
Abstract
چکیده:
مقدمه: یکی از حیاتی ترین بخش هاي هر بیمارستان اورژانس آن بیمارستان است. یکی از
اصلی ترین عوامل در ارائه خدمات مراقبتی در بخش اورژانس، عامل نیروي انسانی می باشد.
نیروي انسانی متناسب و کافی یکی از حیاتی ترین عواملی است که می تواند کار رسیدگی به
بیماران اورژانس را بهتر و اثربخش تر کند.
هدف: این مطالعه با هدف برآورد نیروي پرستاري مورد نیاز بخش اورژانس بیمارستان امام رضا
(ع) شهر تبریز بر اساس مدل برنامه ریزي خطی طراحی و اجرا شده است.
روش بررسی: نوع پژوهش از نوع کاربردي از دسته توصیفی - تحلیلی می باشد. جامعه مورد
پژوهش پرستاران شاغل در اورژانس بیمارستان شهر تبریز می باشد. در این مطالعه کلیه
خدماتی که پرستاران در اورژانس انجام می دهند شناسایی و زمان سنجی شد و با استفاده از
تعداد بهینه پرستاران مورد نیاز در شیفت هاي WIN QSB برنامه ریزي خطی و نرم افزار
مختلف بدست آمد.
یافته ها: نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان می دهد که نیروي پرستاري لازم براي انجام
خدمات در سه شیفت کاري 44 نفر میباشد که این تعداد در صورت استفاده بیمارستان از
سیستم شیفت بندي منعطف و با کمک برنامه ریزي خطی به 32 نفر قابل تعدیل است.
نتیجه گیري: روش برنامه ریزي خطّی که از مجموعه روشهاي پژوهش عملیات می باشد و
تکنیکی مناسب براي برنامه ریزي زمانی و شیفت بندي نیروي کار بشمار می رود که قادر است
٢
با تعیین تعداد بهینه ي نیروي انسانی براي شیفت هاي کاري امکان تخصیص بهینه ي نیروي
کار را که از منابع کمیاب در سازمانها به شمار میرود به بهره برداري صحیح از این منابع کمک
شایان توجهی کند.
کلید واژه: برنامه ریزي خطی، تحقیق در عملیات، بیمارستان، نیروي پرستاري، شیفت بندي