بررسی رضایتمندی و انتظار والدین از خدمات درمانهای دندانپزشکی کودکان تحت بیهوشی عمومی در بیمارستان دانشکده دندانپزشکی تبریز در سال 1393
Abstract
بیهوشی عمومی ، به عنوان آخرین راه حل برای کنترل رفتارکودک پذیرفته اند.که طی آن تلاش می شود مراقبت های دندانپزشکی لازم برای کودک انجام شود. ارزیابی میزان رضایت والدین میتواند یکی از مهمترین نتایج به عنوان شاخصی برای سنجش خدمات بیمارستانی و مراقبت های دندانپزشکی تحت بیهوشی عمومی باشد.هدف از این مطالعه تعیین میزان رضایتمندی و انتظارات والدین درباره انجام درمان های دندانپزشکی تحت بیهوشی عمومی بود. روش کار:شرکت کنندگان در این مطالعه توصیفی-تحلیلی،بعد از تعیین حجم نمونه،از میان والدین کودکانی که تحت درمان دندانپزشکی تحت بیهوشی عمومی در بیمارستان دانشکده دندانپزشکی تبریز در سال1393 قرار گرفته بودند،انتخاب شدند.در این مطالعه از پرسشنامه بسته محقق ساخته استفاده گردید. جهت ارزیابی اعتبار ابزار، پرسشنامه به 6 نفر ارائه گردید که 4 نفر عضو هیات علمی (متخصص دندانپزشکی اطفال) و 2 نفر کارشناس آمار ارائه گردید و با استفاده از نظرات ایشان پرسشنامه نهایی شد. جهت تعیین پایایی نیز از آلفای کرونباخ استفاده شد. این پرسشنامه شامل سالاتی در مورد میزان رضایت و انتظارات والدین نسبت به درمان تحت بیهوشی عمومی و دلایل انجام درمان دندانپزشکی تحت بیهوشی عمومی بود. داده های به دست آمده از مطالعه با استفاده از روش های توصیفی (فراوانی ت درصد)تعیین شده و با استفاده از نرم افزار آماریspss20بررسی شد.برای ارزیابی ارتباط بین متغیرهای مستقل (دموگرافیک) و متغیرهای وابسته از آزمون ANOVAو ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردید. یافته ها: یافتههای تحقیق نشان داد که میزان رضایت کلی درصد 7/76 از والدین از درمان بالا تر از حد متوسط می باشد. مهمترین انتظار والدین ازاین نوع درمان ،برطرف شدن درد با 4/56 درصد فراوانی می باشد.بیش از70 درصد والدین، ترس کمتر کودک را مهمترین مزیت این درمان در مقایسه با درمان در مطب اعلام کردند. نتیجه گیری: عموما رضایت والدین باعث افزایش مقبولیت درمان از سوی آنها و عملکرد مسئولانه نسبت به توصیه های پیشگیرانه میشود.از آنجا که در مطالعه حاضر دیدگاه اکثر والدین در مورد درمان های انجام شده تحت بیهوشی مثبت بود. میتوان شاهد بهبود سلامت دهان و دندان دراین کودکان بود.