بررسی دیدگاه بیماران مراجعه کننده به پزشکان عمومی و متخصص خارج از دانشگاه در مورد ارتباط پزشک و بیمار

Abstract

هدف از این مطالعه، بررسی دیدگاه بیماران مطب ها و کلینیکهای خصوصی تبریز در مورد ارتباط پزشک بیمار است به بیمار مراجعه کننده به مطب ها و کلینیک های خصو400بلافاصله بعد از ویزیت، پرسشنامه سئوالی شامل متغیرهای زمینهای و سئوالاتی در مورد چگونگی ارتباط پزشک بیمار در حیطه های مختلف34اده شد و اطلاعات بدست آمده با نرم افزار SPSS و تعیین شاخص های مرکزی و پراکندگی و آزمون های آماری تجزیه و تحلیل شد میانگین سن بیماران سال بود درصد بیماراند، مرد و درصد، زن یودند بیشترین میزان رضایت در زمینه تسلط علمی، رفتار محترمانه، گوش دادن دقیق، پاسخ به سئوالات بیمار، نحوه مصرف داروها، صرف وقت کافی برای معاینه و توض336علت آزمایشات338بیشترین نارضایتی در زمینه عد662وضیح عوارض داروها، طول مدت درمان، اقدامات پیشگیرانه، عوارض بیماری و مدت زمان صرف شده در اتاق انتظار بوده است در مطالعه ما رابطه معنی داری بین جنس پزشک و تخصص پزشک با میزان رضایت بیمار در مورد نحوه ارتباط پزشک وجود داشت. بیماران از پزشکان زن و پزشکان عمومی، رضایت بیشنری داشتند رابطه معنی داری بین سطح تحصیلات بیمار و تعداد دفعات مراجعه با میزان رضایت بیمار از نحوه ارتباط پزشک وجود نداشت