بررسی گردش کار بیماران در بخش اورژانس بیمارستان امام رضا (ع) شهر تبریز و تعیین استراتژیهای لازم برای کاهش مدت اقامت بیماران

Abstract

هدف از این مطالعه بررسی گردش کار بیماران در بخش اورژانس بیمارستان امام رضا (ع) شهر تبریز و تعیین استراتژیهای لازم برای کاهش مدت اقامت بیماران است. روش کار و مواد: در یک مطالعه تحلیلی –مداخله ای بیماران مراجعه کننده به اورژانس بیمارستان امام رضا (ع) تبریز در طول زمان اجرای طرح مطالعه شدند. یافته‌ها: در این مطالعه پس از شناسایی گردش کار لیست نمودن و اولویت بندی مشکلات و یافتن راه حل به طریق بارش افکار از میان 5 استراتژی 3 عدد را جهت مداخله انتخاب گردید .پس از انجام مداخله نتایج نشان می‌دهد که مدت زمان انتظار برای ویزیت پزشک و اجرای دستورت توسط پرستارو همچنین زمان لازم برای آماده شدن تست‌های ازمایشگاهی قبل و بعد از مداخله تفاوت معنی داری دارد.(0.00 P-Value=).ولی مدت زمان مورد نیاز برای مشاوره و آماده شدن تست‌های رادیولوژی (شامل گرافی و سی تسی اسکن) که مداخله ای انجام نشد تفاوت معنی دار ندارد (0.67 P-Value=). از نظر سطح تریاژ بیماران قبل و بعد از مداخله تفاوتی نداشته (0.539= P-Value )و همچنین در مقایسه بیماران ترومایی و غیر ترومایی نیز اخلاف آماری معنی دار یافت نشد (0.783=P-Value ).به طور کلی زمان گردش کار بیماران در اورژانس از بدو ورود تا تعیین تکلیف نهایی بعد از مداخله کاهش چشمگیری یافت.