dc.contributor.advisor | شمس وحدت, صمد | |
dc.contributor.advisor | میرزا آقازاده, احمد | |
dc.contributor.author | قلی زاده, زهرا | |
dc.date.accessioned | 2018-11-20T06:26:17Z | |
dc.date.available | 2018-11-20T06:26:17Z | |
dc.date.issued | 1397 | en_US |
dc.identifier.uri | http://dspace.tbzmed.ac.ir:8080/xmlui/handle/123456789/59091 | |
dc.description.abstract | چکیده: مقدمه: میزان وقوع رفتارهای نامحترمانه در محیط کار در هزاره جدید رو به افزایش است . رفتارهای نامحترمانه یکی از مسایل و معضلات حرفه پرستاری به شمار می رود که می تواند در بلند مدت آثار و عواقب جدی در پی داشته باشد.مطالعه حاضر با هدف تعیین ارتباط رفتار های نامحترمانه محیط کار با استرس و فرسودگی شغلی در پرستاران شاغل دربخش اورژانس بيمار ستان هاي آموزشي شهر تبریز در سال 1395 انجام شد.
مواد و روش مطالعه: در این مطالعه توصیفی – همبستگی، 228 نفر از پرستاران شاغل در 10 بیمارستان آموزشی درمانی تبریز به صورت سرشماری انتخاب شدند. گردآوری داده ها توسط "مقیاس رفتارهای نامحترمانه پرستاری " ، " مقیاس استرس پرستاری " و "سیاهه فرسودگی شغلی کپنهاگ " انجام شد. داده ها توسط نرم افزار SPSS نسخه 15و با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. جهت بررسی همبستگی بین رفتارهای نامحترمانه محیط کار با استرس پرستاری و فرسودگی شغلی بسته به وضعیت نرمالیتی داده ها از ضرایب همبستگی پیرسون ویا اسپیرمن استفاده شد. سطح معنی داری آزمون ها با 05/0P< در نظر گرفته شد.
یافته ها: میانگین نمره رفتارهای نامحترمانه کل در محیط کار پرستاران 54/0±85/2بود. بیشترین منبع رفتار نامحترمانه در محیط کار پرستاران مربوط به بیماران و همراهان و کمترین منبع مربوط به پرستاران دیگر(همکار) بود. در این پژوهش، میانگین استرس پرستاری45 /37 ± 19/86 بود.نشاندهنده سطح متوسط استرس پرستاری می باشد.همچنین میانگین کل فرسودگی شغلی در پرستاران 46 /8 ± 84/55 بود . بعد فرسودگی مرتبط با کار بیشترین میانگین 17 /19 ± 23/62 ، و بعد فرسودگی مرتبط با مددجو کمترین میانگین 5 /17 ± 18/52 را بخود اختصاص میداد .نتایج این پژوهش نشان داد بین نمره کل رفتارهای نامحترمانه با استرس و فرسودگی شغلی ارتباط آماری معنی داری وجود داشت (001/0˂p) .
نتیجه گیری: رفتارهای نامحترمانه در محیط های کاری تهدیدی برای سلامت بوده و می تواند برکیفیت خدمات ارائه شده توسط پرستاران تاثیر بگذارد. تداوم چنین رفتارهایی و احساس عدم وجود منابع حمایتی می تواند منجر به عدم رضایت شغلی و فرسودگی شغلی گردد .لذا ضروری بنظر می رسد مدیران پرستاری با انجام مداخلاتی مانند آسیب شناسی رفتارها و سیاست تحمل صفر و برگزاری کارگاه های آموزش مهارت های ارتباطی در خصوص ارتقا روابط حرفه ای محیط کار گام های موثر بردارند. | en_US |
dc.language.iso | fa | en_US |
dc.publisher | علوم پزشکی تبریز، دانشکده پرستاری و مامایی | en_US |
dc.subject | کلید واژه ها: رفتارهای نامحترمانه محیط کار ،فرسودگی شغلی، استرس پرستار، اورژانس | en_US |
dc.title | عنوان: رفتارهای نامحترمانه درمحیط کار و ارتباط آن با استرس و فرسودگی شغلی در پرستاران شاغل در بخش اورژانس مراکز آموزشی درمانی شهر تبریز درسال 1395 | en_US |
dc.type | Thesis | en_US |
dc.contributor.supervisor | عبدالله زاده, فرحناز | |
dc.identifier.docno | پ727 | en_US |
dc.identifier.callno | 727 | en_US |
dc.contributor.department | آموزش پرستاری | en_US |
dc.description.discipline | پرستاری | en_US |
dc.description.degree | فوق لیسانس | en_US |