شناسایی چالش های سامانه نسخه نویسی الکترونیکی از دیدگاه بیماران مراجعه کننده به کلینیک بیمارستان طالقانی تبریز در سال 1401
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
دانشگاه علوم پزشکی تبریز، دانشکده مدیریت واطلاع رسانی پزشکی
Abstract
چکیده فارسی
مقدمه و هدف : نسخه نویسی دارویی یکی از قدرتمندترین و متداول ترین ابزارهای درمانی در دسترس پزشکان میباشد و پیاده سازی سامانه نسخه نویسی الکترونیکی در نظام سلامت کشورها میتواند فرصت های بی شماری را برای نسخه نویسی موثرتر و مفیدتر فراهم آورد. شناسایی چالش های سامانه نسخه نویسی الکترونیکی از دیدگاه بیماران مراجعه کننده و نیز تعیین عواملی که در بروز مشکلات در تجویز الکترونیکی نقش دارند، میتواند در راستای بهبود و رفع مشکلات این سامانه مفید واقع شود.
روش پژوهش : این پژوهش به صورت کیفی و از طریق رويكرد پدیدار شناسی با هدف شناسایی چالش های سامانه نسخه نویسی الکترونیکی از دیدگاه بیماران مراجعه کننده به کلینیک تخصصی و فوق تخصصی طالقانی تبریز در تابستان سال 1401 صورت گرفت. ابزار جمع آوري داده ها در این مطالعه، پرسشنامه نیمه ساختار یافته و روش جمع آوري داده ها نيز مصاحبه با مراجعه کنندگان به کلینیک تخصصی، به کمک پرسشنامه نیمه ساختار یافته صورت گرفت.
یافته ها : چالش های یافته شده در اجرای سامانه نسخه نویسی الکترونیکی در پژوهش حاضر در 4 حیطه ی خطاهای مربوط به نسخه نویسی و نسخه خوانی پرسنل - آموزش - هزینه و زیرساخت دسته بندی شدند. در این بین بیشترین مشکل نسخه نویسی الکترونیک مربوط به تجویز اشتباه داروها با درصد فراوانی 31% و عدم دقت در ثبت نهایی نسخ توسط پزشکان با 28% بوده است. بیشترین دلیل مراجعه و استفاده از سیستم نسخه نویسی در این کلینیک مربوط به بیماری های قلبی و جهت دریافت مراقبت های بارداری زنان بوده است.
نتیجه گیری : نتایج مطالعه حاضر نشان داد که نسخه نویسی الکترونیکی به موازات تمام مزایایی که این سیستم در مقایسه با سیستم نسخه نویسی دستی دارد، مشکلاتی نیز به همراه دارد و برخی از مشکلات بسیار پرتکرار بوده و هزینه های بیشتری به بیماران و نیز خود نظام سلامت وارد میکنند. بنابراین در جهت رفع این مشکلات و چالش ها، همکاری کلیه ذی نفعان این سیستم ضروری است تا زمینه مناسبی برای ایجاد زیرساخت های اطلاعات سلامت الکترونیک و ادغام با پرونده الکترونیک سلامت صورت بگیرد.